Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher, das sind Konsumenten im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes („Verbraucher“), können ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz genommen hat) ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Cadmos Verlag GmbH über seinen Entschluss, einen Vertrag zu widerrufen, rechtzeitig informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs innerhalb der Frist.
Der Widerruf ist zu richten an:
Cadmos Verlag GmbH
Sturzgasse 1a, 1140 Wien, Österreich
vertrieb@cadmos.at
Die Widerrufserklärung kann grundsätzlich formfrei erfolgen, empfohlen wird jedoch ein Vorgehen gemäß der Widerrufsbelehrung mittels Musterformular.
Kunden haben Produkte aus widerrufenen Bestellungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Verlag über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurde, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden.
Die allgemeine Rücksendeadresse des Auslieferungspartners des Verlags lautet:
Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Straße 15, 99095 Erfurt, Deutschland
Die Rücksendeadresse für im Rahmen der Österreichischen Schulbuchaktion bestellte Produkte lautet:
Hölzel Verlag GmbH
Jochen-Rindt-Straße 9, 1230 Wien, Österreich
Bestellte Produkte sind im Fall des Widerrufs ausschließlich an diese Adressen zurückzusenden.
Folgen des Widerrufs
Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde. Die Rückzahlung des Kaufpreises erfolgt nachdem der Verlag die Rücksendung der verlagsneuen, unbeschädigten Produkte an der Rücksendeadresse des Auslieferungspartners erhalten hat bzw. nach Vorlage eines entsprechenden Rücksendenachweises. Bei beschädigten oder durch Gebrauchsspuren beeinträchtigten Produkten hat der Kunde einen für die Wertminderung angemessenen Ersatz nur zu bezahlen, sofern dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Produkten zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Produkte nicht notwendig ist. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe Zubehör oder Teile fehlen.
Wenn Kunden eine Bestellung widerrufen, wird der Verlag alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass eine andere Art der Lieferung als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt wurde), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
Kein Widerrufsrecht besteht bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten, wie beispielsweise E-Books, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Kenntnis davon hatte, dass durch diese Zustimmung auf das Widerrufsrecht verzichtet wird.
www.avbuch-shop.at
Wenn Sie als Verbraucher, somit als Konsument im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes („Verbraucher“), einen mit uns geschlossenen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es unterschrieben an uns:
Cadmos Verlag GmbH
Sturzgasse 1a, 1140 Wien, Österreich
vertrieb@cadmos.at
Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte:
Kundenname:
Kundenanschrift:
Produkt bestellt am:
Produkt erhalten am:
Bestellnummer:
Kundennummer:
E-Mail-Adresse:
Die allgemeine Rücksendeadresse lautet, wenn nicht anders angegeben:
Zeitfracht Medien GmbH
Ferdinand-Jühlke-Straße 15, 99095 Erfurt, Deutschlan
Die Rücksendeadresse für im Rahmen der Schulbuchaktion bestellte Produkte lautet:
Hölzel Verlag GmbH
Jochen-Rindt-Straße 9, 1230 Wien, Österreich
Sie müssen das betroffene Produkt zurücksenden, damit wir Ihre Erstattung durchführen können.
Bestellte Produkte sind im Fall des Widerrufs ausschließlich an diese Adressen zurückzusenden.
Datum:
Unterschrift Kunde: